Hakkımızda
Bedesten Tasarım olarak yemek masaları, sandalyeler, yemek takımları ve ev dekorasyonunu tamamlayan ürünler üretip satıyoruz. Web sitemizi kullanarak, bizimle e-posta veya diğer elektronik kanallar üzerinden iletişim kurarak aşağıda belirtilen koşulları kabul etmiş olursunuz. Tarafımızdan size elektronik yolla iletilen sözleşmeler, bildirimler ve diğer iletişimler yazılı olma yasal gerekliliğini karşılar ve kayıtlarınız için saklayabilirsiniz.
Sipariş ve Ödeme
Sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onayının ardından işleme alınır. Ürün fiyatlarına KDV dâhildir; kargo ve montaj bedelleri sipariş özetinde ayrıca belirtilir. Stokta bulunmayan bir ürün söz konusu olduğunda sizinle iletişime geçer, onay alamadığımız durumlarda siparişinizi iptal edip ödemenizi iade ederiz.
Tüm ödemeler SSL şifrelemesi ve 3D Secure altyapısı üzerinden güvenli biçimde gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz hiçbir zaman sunucularımızda saklanmaz.
Teslimat ve Montaj
Satın aldığınız ürünler, deneyimli montaj ekibimiz tarafından yerinde ve eksiksiz olarak kurulmaktadır. Siparişiniz hazırlandığında teslimat ve montaj randevusu için sizinle iletişime geçilir; teslimat süresi ürün stok durumuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
Teslimat sırasında ürün ambalajını kontrol etmenizi, gözle görülür bir hasar varsa tutanak tutulmasını talep etmenizi öneririz. Montaj sonrasında ürünün tarafınıza eksiksiz teslim edildiğini belirten onay alınır.
İade ve Değişim
Mesafeli Satış Sözleşmesi uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında iade edilmesi gerekir.
Kişiye özel üretilen, ölçüsü veya rengi talebinize göre özelleştirilen ürünler ile hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler cayma hakkının kapsamı dışındadır. İade talepleriniz için bedestentasarim@gmail.com adresine yazabilir veya +90 532 422 26 62 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma
Ürün görselleri ve açıklamaları gerçeğe en yakın biçimde hazırlanmıştır. Ahşap, deri ve kumaş gibi doğal malzeme kullanılan ürünlerde renk tonu, damar ve desen farklılıkları oluşabilir; bu farklılıklar ürünün doğal karakterinin bir parçasıdır ve ayıp sayılmaz.
Sitedeki fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Fiyat değişiklikleri yalnızca değişiklikten sonra verilen siparişler için geçerlidir; onaylanmış siparişlerde fiyat sabittir.
Fikri Mülkiyet
Site üzerinde yer alan tüm görseller, metinler, logolar, ürün tasarımları ve yazılım bileşenleri Bedesten Tasarım’a aittir. Yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
Sorumluluk Sınırları
Site içeriklerinin güncel ve doğru olması için azami özen gösterilmektedir. Ancak teknik nedenlerle oluşabilecek geçici erişim sorunları, yazım hataları veya bilgi tutarsızlıklarından doğabilecek zararlardan Bedesten Tasarım sorumlu tutulamaz. Ürünlerin kullanım talimatlarına uygun olmayan kullanımından doğacak zararların sorumluluğu kullanıcıya aittir.
Gizlilik ve Veri Koruması
Sipariş ve iletişim süreçlerinde paylaştığınız kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak işlenir. Verilerin toplanma, işlenme ve saklanma süreçlerine ilişkin detaylı bilgiyi Gizlilik Politikası sayfamızda bulabilirsiniz.
Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Mahkeme
İşbu koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevlidir. Diğer uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
